La importancia de un CRM para tu empresa

Características del CRM

Perfex CRM es un completo software de gestión de relaciones con el cliente que se adapta perfectamente a casi cualquier empresa, profesional independiente o muchos otros usos. Con su diseño limpio y moderno.

Administrar clientes es importante y Perfex CRM ayuda de varias maneras:

• Gestione y facture proyectos con la potente función de gestión de proyectos.
• Vincula las tareas a muchas funciones de Perfex CRM y mantente organizado.
• Cree presupuestos y facturas profesionales de excelente apariencia.
• Haga un seguimiento del tiempo dedicado a las tareas y facture a sus clientes. Capacidad para asignar múltiples miembros del personal en la tarea y rastrear el temporizador por personal asignado.
• Agregue seguidores de tareas incluso si el personal no es miembro del proyecto. El miembro del personal podrá seguir el progreso de la tarea sin acceder al proyecto.
• Mantenga un registro de los clientes potenciales en un solo lugar y siga fácilmente su progreso. Capacidad para importar automáticamente clientes potenciales desde el correo electrónico, agregar notas, crear propuestas. Organice sus clientes potenciales en etapas y cambie las etapas fácilmente con arrastrar y soltar.
• Cree presupuestos atractivos para clientes potenciales o clientes y aumente las ventas.
• Registra los gastos de su empresa / proyecto y tiene la capacidad de facturar a sus clientes y convertirlos automáticamente a la factura.
• Conozca más sobre sus clientes con un poderoso CRM.
• Aumente la retención de clientes a través de encuestas integradas.
• Use la función de seguimiento de objetivos para tener en cuenta los objetivos de ventas.
• Los campos personalizados pueden almacenar información adicional para clientes, clientes potenciales y más.
• Reciba pagos de Paypal y Stripe en diferentes monedas.
• Toneladas de opciones configurables.
• Diseñe el CRM para la marca de su empresa con la potente función de diseño de temas.
• Carpeta de medios separada para que los miembros del personal no administrativos trabajen dentro del CRM y organicen sus cargas y archivos.
• Calendario de gran aspecto para cada miembro del personal basado en los permisos del personal.
• Seguimiento, informes, notas, archivos y muchas más funciones.

Los CRM deben centrarse en los clientes y Perfex CRM lo hace con un poderoso sistema de soporte que lo ayuda a rastrear y resolver problemas rápidamente a través del sistema de tickets integrado y los recordatorios para los clientes. Asigne recordatorios a usted mismo, a uno o varios miembros del personal y, con un solo clic, se pueden enviar recordatorios al correo electrónico y al sistema de notificación en la aplicación. Estas características y más pueden llevar la satisfacción del cliente al siguiente nivel.

Perfex CRM tiene muchas características diseñadas para adaptarse a muchas aplicaciones y otros sistemas de organización empresarial.